
50 ans
Notre objectif premier
Aider les PME à atteindre leurs objectifs d'affaires.
Notre professionnalisme et notre service à la clientèle attentif ont contribué à bâtir notre réputation d’entreprise de confiance. Au cours des années, nous avons développé une expertise poussée dans ces domaines, ce qui nous permet de cerner les besoins précis de nos clients.
Par l’écoute, la communication et l’honnêteté, nous avons bâti des relations d’affaire transparente et intègre avec nos clients.
Notre mission
Nos valeurs
Le bases sur lesquelles s’appuie notre entreprise pour se démarquer et être digne de votre confiance !
Innovation :
Passion :
Succès client :
Collaboration :
Responsabilité :

LES DÉBUTS
En 1971, Jean-Guy Grégoire décide de se lancer en affaire. La naissance de « Dactylographe Métropole inc. » permet aux entrepreneurs de la région de faire l’acquisition d’équipements de bureau. Il se spécialise dans la réparation de machine à écrire et de télécopieurs.

Le laser
En 1976, le système d’impression IB 3800 a été la première imprimante laser à haute vitesse. Cette dernière fonctionnait à 100 impressions par minutes et combinait la technologie laser et l’électrophotographie.
LA PROGRESSION
Dans les années 80, les premiers PC apparaissent sur le marché. L’ordinateur entre alors dans les entreprises et dans les foyers. L’intégration graduelle de ce nouveau marché fait partie de l’évolution de l’entreprise. Le Intel 8088, le Commodore 64 ou le Macintosh d’Apple font fureur en tant qu’innovation ! À la fin de cette période, l’imprimante à jet d’encre est inventée et intègre le marché. Cette dernière est très populaire et accessible aux particuliers pour un prix de 1000 dollars. Au cours de cette décennie, la majorité des entreprises se seront munies d’au moins une imprimante à leur bureau.
LA PIONNIÈRE
L’avancement technologique très rapide dans les années 90 sera marqué par la préparation au passage à l’an 2000; il fallait corriger le format des dates à 6 chiffres contenant 00 qui allaient être interprétées comme 1900. De plus, l’internet ouvre un nouveau chapitre en informatique. Tout au long de cette décennie, l’entreprise accompagne ses clients dans tous ces changements tout en se perfectionnant.
Mitchell International
En 1998, l’entreprise annonce un partenariat avec Mitchell International. DMIB devient le concessionnaire pour le territoire de la province du Québec. À partir de ce moment, nous ouvrons une niche qui nous permet d’aider les carrosseries en leur offrant une suite de logiciels interreliés afin de gérer efficacement leur entreprise à partir de la planification des réparations jusqu’à la facturation et la comptabilité.
L'infonuagique
Les années 2000 se démarquent par l’arrivée des logiciels d’exploitations et l’ère des téléphones intelligents débute. Un nouveau pivot de l’informatique qui se tourne vers un environnement infonuagique fait son entrée. Les imprimantes se dotent de la fonction Bluetooth et infrarouge. Tout au long de ces années, l’entreprise conserve la spécialité de ses débuts et met de l’avant ses services en informatique. Elle ajoute aussi un nouveau créneau en développant des logiciels d’appoints pour les carrossiers afin de combler leurs besoins spécifiques.
Michel Grégoire
En 2005, Michel Grégoire prend la relève de l’entreprise en faisant l’acquisition de cette dernière.
Marc Mallette
En 2012, Marc Mallette devient copropriétaire et associé de Michel Grégoire.
Toujours à l’écoute des besoins de nos clients, nous créons deux logiciels en 2012 afin d’aider les carrosseries avec un logiciel de gestion des prêts de véhicules de remplacement et un logiciel de transfert de données.
RPM
En 2020, nous mettons sur le marché le logiciel RPM qui est un outil paramétrable pour les ateliers de carrosserie, qui s’intègre avec RepairCenter et qui leur permet une gestion efficace de leur productivité augmentant ainsi leur profitabilité.
Aujourd'hui
Aujourd’hui, nous aidons les dirigeants de PME, gérant 50 postes de travail et moins, dans la gestion de leurs TI afin qu’ils puissent se concentrer sur leur croissance plutôt sur les problèmes technologiques. Nous offrons un service complet pour tous besoins technologiques, d’affaire et de gestion. Nous continuons à offrir avec notre équipe chevronnée de représentants, de formateurs et d’assistants techniques des solutions de logiciels spécifiques aux besoins des carrosseries du Québec.