Si l’un de vos proches porte un implant cardiaque, si vous possédez des lumières intelligentes, ou encore, si Alexa vous aide à choisir votre playlist, alors vous connaissez déjà certains objets connectés. L’Internet des objets, souvent abrégé en IdO (Internet of Things en anglais), fait désormais partie intégrante de notre quotidien. En entreprise, ces appareils sont précieux pour recueillir des données, qui peuvent ensuite être utilisées pour analyser des performances et améliorer des processus. Voici un tour d’horizon de l’Internet des objets et des moyens d’en tirer avantage.
Internet des objets, IdO, Internet of things : qu’est-ce que c’est ?
L’Internet des objets désigne tous les dispositifs qui récoltent des données à l’aide de capteurs, les analysent et améliorent notre qualité de vie ou nous aident de diverses manières. Par exemple, un capteur de pression de pneus dans notre voiture nous avertit quand il est nécessaire de les regonfler. À l’aide du Bluetooth ou du réseau Wi-Fi, le capteur peut transmettre les informations recueillies à une application. Lorsque l’utilisateur s’y connecte depuis son cellulaire, par exemple, il peut voir en un coup d’œil les informations au sujet de son véhicule.
Dans le domaine industriel, de plus en plus d’appareils connectés et intelligents font leur apparition. Équipés parfois d’intelligence artificielle, ces objets sont capables d’automatiser certains processus, de recueillir des données et, en somme, d’accroître notre efficacité. Ils représentent des atouts considérables pour les entreprises qui désirent améliorer leur offre et rester plus compétitives. Cependant, le fonctionnement de ces objets peut sembler obscur. Découvrons donc ce qui se cache derrière l’Internet des objets.
Comment ça fonctionne, l’Internet des objets ?
Les objets que l’on classe dans la catégorie des IdO sont des appareils électroniques capables de collecter des informations et de les transférer à travers un réseau. Par exemple, dans le domaine agricole, les puces électroniques attachées aux oreilles de vaches sont considérées comme des IdO. Il en va de même pour les capteurs placés dans les maisons intelligentes qui régulent la température ou le taux d’humidité. Dans les villes, on trouve également ces appareils sous forme de caméras de surveillance intelligentes pouvant être contrôlées à distance. Tous ces objets sont munis de capteurs paramétrés pour mesurer des données spécifiques. Une fois collectées, ces informations se transmettent par des technologies de communication sans fil vers des plateformes de stockage virtuel, telles que les nuages. À partir de là, il est possible d’analyser ces données afin de générer des rapports ou des recommandations, par exemple.
Quels sont les avantages de l’Internet des objets ?
L’Internet des objets (IdO) offre l’avantage d’analyser des activités et des processus pour en améliorer l’efficacité, sans intervention humaine. Par exemple, dans une usine, l’IdO peut être utilisé pour évaluer les tâches les plus difficiles ou les plus chronophages pour les humains. Grâce à ces analyses, il est possible de modifier les processus pour les rendre plus performants. Ainsi, certaines tâches pénibles peuvent être automatisées et attribuées à des machines, permettant aux employés de gagner du temps et de se concentrer sur d’autres actions. Ces décisions peuvent augmenter les revenus de l’entreprise en améliorant la productivité, tout en améliorant les conditions de travail des employés. Il est cependant recommandé de faire appel à des professionnels avant de s’engager dans cette transition numérique. L’installation, la maintenance et le dépannage de ces systèmes nécessitent des connaissances techniques spécifiques. De plus, en raison de leur connexion à Internet, ces objets peuvent être vulnérables aux cyberattaques, d’où l’importance de mettre en place des mesures de sécurité appropriées.
Quels sont les inconvénients des objets interconnectés ?
Puisque les IdO sont toujours connectés, ils transmettent en continu des informations relatives à leur utilisation, même dans un cadre privé comme la maison. Les entreprises qui produisent ces objets disposent ainsi de données leur permettant d’étudier les habitudes de vie et de consommation de leur clientèle. Bien qu’elles affirment que les données restent anonymes, mises ensemble, ces informations peuvent aider à brosser un portrait des intérêts et du mode de vie de chaque utilisateur. De plus, si ces données venaient à être piratées, elles pourraient potentiellement révéler des adresses ou d’autres renseignements personnels sensibles. Il est donc crucial de s’interroger sur la confidentialité du traitement des données et sur les mesures de protection à adopter. Les utilisateurs doivent être conscients des risques associés à l’utilisation des IdO et prendre des précautions pour sécuriser leurs informations personnelles.
Pourquoi confier l’implémentation de ces systèmes à des professionnels ?
Il existe des entreprises spécialisées dans l’installation, la configuration et la maintenance des objets connectés, offrant une solution efficace pour éviter les erreurs pouvant nuire à leur bon fonctionnement. Pour une entreprise sans département de soutien informatique interne, l’installation d’un système d’objets connectés peut s’avérer complexe. Ces dispositifs doivent être correctement interreliés, selon une architecture bien définie à l’avance. De plus, étant connectés à Internet, il est crucial de les sécuriser. Les ingénieurs en sécurité IdO peuvent mettre en place des mesures de protection pour diminuer sensiblement les risques de piratage. Ils peuvent, par exemple, chiffrer les données et contrôler les accès aux différents appareils. Cependant ce n’est pas tout ; une fois le système en place, la quantité de données collectées peut être considérable. Pour en tirer des bénéfices, il est essentiel de les analyser, de créer des rapports et d’en tirer des conclusions. Dans ce cas, faire appel à une équipe d’analystes spécialisés peut être très utile pour rendre ces données exploitables et gagner du temps. Enfin, en cas de bogue, les professionnels du soutien informatique peuvent apporter les correctifs nécessaires pour éviter une panne prolongée du système d’appareils connectés. Cela garantit non seulement la continuité du service, mais aussi la sécurité et l’efficacité des opérations.
Les experts de la gestion et de la sécurité informatique, au service de votre entreprise
Vous l’aurez compris, l’Internet des objets est un atout pour les entreprises qui souhaitent automatiser des tâches et améliorer leurs opérations. Il existe une multitude d’appareils sur le marché adaptés à divers secteurs d’activité, allant de la santé à la finance, en passant par les manufactures. Cependant, certaines bonnes pratiques doivent impérativement être connues des utilisateurs. Pour cela, rien ne vaut le recours à des professionnels de la cybersécurité. L’équipe de DMIB peut vous aider à intégrer ces systèmes à votre domaine de manière sécurisée, à maintenir les microcodes de vos objets connectés à jour pour limiter les risques de violation, et à expliquer leur fonctionnement à votre personnel. N’hésitez pas à la contacter pour bénéficier de leur expertise et garantir la sécurité et l’efficacité de vos opérations.